Customer Service Culture

218 Episoder

1. #38 6+1 competenze di un ottimo assistente clienti

   Publisert: 11.2.2016
2. #37 Perché le aziende hanno bisogno di CX Management - intervista ad Adriana Piazza

   Publisert: 4.2.2016
3. #36 Storia di un cliente soddisfatto (e stupito)

   Publisert: 28.1.2016
4. #35 I clienti non sono tutti uguali

   Publisert: 21.1.2016
5. #34 L'accesso negato

   Publisert: 13.1.2016
6. #33 Tre ingredienti per un servizio clienti online efficace

   Publisert: 7.1.2016
7. #32 Semplifica la vendita

   Publisert: 17.12.2015
8. #31 Presentazione libro #RivoluzioneSCS (Milano)

   Publisert: 25.11.2015
9. #30 Come far imbestialire i tuoi clienti

   Publisert: 15.10.2015
10. #29 Intervista a Francesco Baschieri - CEO di Spreaker

    Publisert: 8.10.2015
11. #28 Quando il disservizio supera ogni limite

    Publisert: 23.9.2015
12. #27 Essere cliente il 18 agosto

    Publisert: 18.8.2015
13. #26 Intervista a Mattia Soragni

    Publisert: 15.7.2015
14. #25 Il contenuto che parla ai clienti

    Publisert: 16.6.2015
15. #24 Intervista a Andrea Romoli

    Publisert: 9.6.2015
16. #23 Intervista a Paola Devescovi

    Publisert: 26.5.2015
17. #22 Intervista Leonardo Bellini

    Publisert: 19.5.2015
18. #21 Sai vendere soluzioni?

    Publisert: 7.5.2015
19. #20 Il silenzio lacerante

    Publisert: 21.4.2015
20. #19 Combatti la paura del fallimento

    Publisert: 14.4.2015