Por qué las métricas y los objetivos mienten

¿Hay que fiarse de las métricas? ¿De cuáles? ¿Merece la pena obsesionarse con algo que no puedes controlar? Hablemos sobre ello y desvelemos los 2 tipos de métricas, con cuáles trabajo yo y cómo puedes cambiar tu relación con “los datos”.