Jak oszczędzić czas klienta? Technologia wkracza do akcji

Sieć Żabka jest jednym z najbardziej rozpoznawalnych miejsc zakupowych w Polsce. Strategia firmy opiera się na dostępności, zwiększaniu liczby sklepów i maksymalnym skracaniu czasu obsługi klientów. Wychodzi też poza koncepcję tradycyjnego sklepu spożywczego: można tu zjeść coś na ciepło, napić się kawy, nadać paczkę itd. Z czego wynika taka wizja marki? Jak technologia pomaga wyciągać wnioski z danych dotyczących sprzedaży i zachowań klientów? Jak przyjmują się nowoczesne rozwiązania, takie jak sklepy samoobsługowe Żabka Nano? Opowiada o tym gość podcastu Technologicznie: Tomasz Blicharski, wiceprezes zarządu Grupy Żabka, dyrektor zarządzający Żabka Future. To piąty odcinek cyklu rozmów z liderami największych polskich firm. Partnerem audycji jest Microsoft, który wspiera rozwój technologii i kompetencji cyfrowych, w tym odpowiedzialne wykorzystywanie sztucznej inteligencji. Więcej informacji na: Polska Dolina Cyfrowa. Podoba Ci się ten podcast? Oceń go, zostawiając gwiazdki. Nie zapomnij też podzielić się swoim komentarzem i udostępnić odcinek znajomym. Posłuchaj więcej podcastów na Voice House ► https://bit.ly/VHTechnologicznie Obserwuj nas w social media: YouTube ► https://www.youtube.com/@technologiczniepodcast TikTok ► https://www.tiktok.com/@technologicznie_podcast LinkedIn ► https://www.linkedin.com/company/voicehouse/ Twitter ► https://twitter.com/voice_house Uwielbiasz podcasty? Słuchać, tworzyć, produkować, wszystko naraz? Zapisz się na newsletter Voice House o świecie podcastingu ► https://bit.ly/newsletterVoiceHouse Masz pomysł na rozmowę? Napisz ► [email protected]⁠