Folge 29 - Kundeneinwilligung - ich frage den Kunden einmal und das war es. oder?

Sie wollen als Firma Kundendaten sammeln, um Kundensegmente zu bilden und gezielte Marketingaktionen durchzuführen? Das hört sich einfach an - aber es gibt mehrere Aspekte, die zu berücksichtigen sind. Welche rechtlichen Rahmen müssen eingehalten werden? Wenn die Daten vorhanden sind, wie kann ich die Qualität prüfen? Nun habe ich Kundendaten – was darf ich damit machen? In diesem Podcast rede ich mit Stefan Sedlacek, Geschäftsführer der TOLERANT Software GmbH & Co. KG, ( https://www.tolerant-software.de), früher Software-Entwickler und Consultant bei Fuzzy! Informatik sowie SAP. Stefan gibt einen ausführlichen Einblick in das Thema Kundeneinwilligung – von rechtlichen Aspekten über die Herausforderung der Datenqualität bis hin zur Pflege der Daten. Wenn Ihr Themen habt, die Ihr gern in einem Podcast beleuchtet haben möchtet, sendet eine E-Mail an [email protected]. Viel Spaß beim Reinhören und bis zum nächsten Mal! Euer Taktsoft Campus Podcast Team