Tienes que estar cerca de tus usuarios - Cinthia Merlos, Vexi
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Acompáñanos con Cinthia Merlos, Chief Product and Marketing Officer de Vexi, la tarjeta de crédito mexicana enfocada en inclusión financiera con más de seis años en el mercado.Si sólo tienes un minuto, lo más importante que pueden aprender operadores, inversionistas y fundadores de Vexi es lo siguiente: 1. Hay que estar cerca de tus usuarios. Sólo así podrás detectar patrones y ver claramente cómo ayudarlos con tu servicio; tal cual como lo hizo Cinthia operando el call center de Vexi en...
