E26: Konflikthåndtering – fakta eller prosess?

Konflikter er en naturlig del av arbeidslivet. En arbeidsplass uten diskusjoner og meningsbrytninger – står stille.  Men noen konflikter blir personlige og får lov til å eskalere. Da blir det destruktivt. Destruktive personkonflikter på jobb kan få alvorlige konsekvenser. Både for de som er direkte involvert, arbeidsmiljøet og organisasjonen som helhet. Ledelsens evne til å...