Första samtalet med kunden

Oavsett om du är naprapat, kiropraktor, massör, läkare, frisör eller osteopat så kommer du ha ett första samtal med kunden. Första samtalet lägger grunden för hur er framtid kommer se ut tillsammans. Jesper och Johan diskuterar kring första samtalet med kunden och vad det innebär. Vad vill egentligen dina kunder och patienter och vad förväntas av dig som yrkesproffs? Hur sätter du en målsättning och hur förmedlar du det till dina kunder? Hur ställer du frågor och hur får du kunden att själv driva och vilja vara delaktig i behandlingen?