Nur die 10 zählt
Im Gespräch mit Michael Diederich - En podkast av Andrea Rexer, Michael Diederich

Kategorier:
In der vierzehnten Folge unseres Podcasts erklärt Allianz Deutschland-Vorstand Bernd Heinemann den Zusammenhang zwischen Kundenbegeisterung und Vertriebserfolg und verrät sein Erfolgsrezept, höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Außerdem: Wie die Mitarbeiter das Covid19-Management der Bank beurteilen und was ein gutes Beschwerdemanagement auszeichnet.