Folge 71: Axel Kniehl, was leistet Mieles neuer Hub in Amsterdam?

Dr. Axel Kniehl ist der Geschäftsführer Marketing und Vertrieb des Hausgeräteherstellers Miele. In dieser Funktion trägt er die Verantwortung für die wichtigsten Digitalisierung-Projekte des Traditionsunternehmens. Soeben hat Miele bekannt gegeben, einen neuen Hub in Amsterdam zu eröffnen. Dort werden neue Strategien erarbeitet, um direkten digitalen Kontakt zu Kunden aufzubauen und zu halten - lebenswichtig in Zeiten, in denen für die meisten Menschen die Suche nach neuen Hausgeräten im Netz statt im Geschäft beginnt. Im Gespräch mit Christoph Keese erläutert Axel Kniehl die Smart Home-Strategie seines Unternehmens, und beschreibt neue Geschäftsmodelle, das Miele-Venturing sowie den Organisationsaufbau der Digitalisierungs-Offensive. Sprache: Deutsch Tonqualität: Studio