14: Krisestyring – er der et liv efter en shitstorm?

De fleste brands frygter at havne i en shitstorm. Men én ting er at være midt i den – hvad der er mindst lige så vigtigt: Er der liv efter en krise, som har udmøntet sig i en shitstorm? Hvordan gør man sig igen fortjent til omverdenens og forbrugernes tillid? Og hvordan får man dem overbevist om, at de trygt kan involvere sig i dit brand igen?Det er dagens tema. Og for at gøre det endnu mere håndgribeligt, trækker vi på en aktuel case med Lauritz.com, der for ikke så længe siden selv var i noget af en shitstorm – men som nu i november 2024 er i luften med et genopbygget brand.Dagens panel består af nogle af folkene bag genrejsningen af Lauritz.com.GÆSTER:Thomas Friberg, Kommerciel Direktør, Lauritz.comDennis Bylov Dalgaard, Head of PR and Communications, PRception  VÆRT: Chris Hvidberg, Senior creative, GORM x ENVISIONREDAKTION: Simone Puggaard, Lasse Krongaard Hansen og Chris HvidbergTEKNIK: Dennis Jensen, podcaster.dk