Utraditionel segmentering: Sådan kommunikerer du til kundernes følelser

Mette Will og Emil Kristensen stiller nysgerrige spørgsmål og bliver klogere på, hvordan man konkret og lavpraktisk segmenterer og kommunikerer til forskellige kundetypers følelser – både på e-mail og alle andre steder. Gæst: Sanne Dollerup https://www.linkedin.com/in/sannedollerup/ Institut for Kundetyper: https://www.kundetyper.dk/ Podcast website: https://www.emailsummit.dk/blog/