Sezon 1 "Jak konstruować dobre umowy wdrożeniowe IT" Sprint nr 7 pl. "Ważne klauzule prawne w umowach IT - cd."

Przypominacie sobie jaka to ulga, gdy w mieszkaniu strzelą bezpieczniki? Jest ciemno, ale nie ma pożaru. Tak samo jest z umowami w IT. Nawet jeśli położymy wdrożenie to nie otwierajmy klientowi autostrady do eskalowania roszczeń. Od tego mamy bezpieczniki – odpowiednie klauzule w umowach. O kolejnych bezpiecznikach opowiadam w dzisiejszym odcinku. (1) Jak zabezpieczyć się jeśli klient skąpi na analizie albo zamawia tylko „wysokopoziomową”, a w trakcie prac wychodzą „kwiatki”, których z różnych przyczyn nie dało się zdiagnozować na starcie projektu? Jeśli ktoś oszczędza na analizie to z założenia jest dla mnie klientem podwyższonego ryzyka. No chyba, że płaci za prace w ramach usług ongoingowych, w modelu „otwartym”. (2) Dążmy do tego, aby po odbiorze lub produkcyjnym uruchomieniu MVP zamawiający nie mógł podrapać się po głowie i powiedzieć „a pięć tygodni przed odbiorem zrobiliście moduł X źle i za to Wam teraz nie potrącę płatności” (3) Zanim klient zerwie umowę powinien wskazać enumeratywną listę wad i zakreślić nam termin na poprawę adekwatny do stopnia zaawansowania projektu. (4) To samo dotyczy kar umownych. Zanim zadziała czerwona kartka (kara umowna) klient musi wręczyć żółtą kartkę, a naliczanie sankcji rozpocząć dopiero, jeśli się nie poprawimy. Na wręczenie żółtej kartki klient powinien mieć precyzyjne okienko (np. kilka tygodni od zdarzenia), żeby ich sobie nie hodował i wystawił nam rachunek np. po 23 miesiącach. Słowem – działamy jak pilot wojskowego odrzutowca – zawsze odpalamy flary mylące rakiety. Żeby roszczeniowemu klientowi nie było zbyt prosto 😊 Dla przypomnienia – pierwsze Sprinty w tym Sezonie poświęciłem usystematyzowaniu modeli umów IT, a w kolejnych odcinkach omawiałem wybrane klauzule zabezpieczające interesy software housu. Kolejny odcinek, za tydzień, poświęcę prawom autorskim, które mogą być dla wykonawcy niczym „opcja atomowa”. Zapraszam do słuchania, subskrybowania i dzielenia się.