Sezon 1 "Jak konstruować dobre umowy wdrożeniowe IT" Sprint nr 5 pt. "Ważne klazule w umowach IT"

„Jak sobie pościelisz tak się wyśpisz”. Mądrość ludowa ma znaczenie także w biznesie. Dobrze skonstruowana umowa wdrożeniowa pozwala obronić się przed wściekłym klientem i odzyskać pieniądze od opornego. W najnowszym odcinku omawiam wybrane praktyczne klauzule prawne w umowach IT. W pierwszej kolejności myślę o tym jak zabezpieczyć się przed roszczeniami klienta na wypadek kryzysu we wdrożeniu. (1) Kiedy, w razie zerwania umowy, software house nie musi zwracać zaliczek wpłaconych wcześniej przez klienta na poczet wdrożenia? (2) Dlaczego ważny jest tzw. cap % na odpowiedzialność odszkodowawczą i jak w negocjacjach obronić go na poziomie np. 30% wartości wdrożenia?