14 Mit Basic-Produkten zum zweistelligen Millionenumsatz – Johannes Kliesch von SNOCKS hat es geschafft – CX als einer der Enabler!

CX Café – Customer Experience auf den Punkt gebracht - En podkast av SAP SE

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Mit Basic-Produkten zum zweistelligen Millionenumsatz. Geht nicht? Geht doch! SNOCKS hat den Beweis geliefert. Nicht zuletzt durch Performance Marketing und einer krass guten Customer Experience. Branding! Branding besteht für Johannes Kliesch aus: Customer Experience, Customer Service und Influencer Marketing. Alle drei Bereiche müssen miteinander zusammenspielen, denn nur so kann sich ein Unternehmen wie SNOCKS – welches auf den ersten Blick sehr unemotionale Produkte wie Socken, Boxershorts und Co. verkauft – vom Wettbewerb abheben. Wir haben über die Bedeutung von Marktplätzen wie Amazon, About You und Zalando gesprochen. Hört einfach rein, genießt die Folge und lasst Euch von Johannes Energie anstecken. Es macht große Freude dieser Erfolgsgeschichte zu lauschen und dabei lernt man außerdem noch viele wertvolle Insights kennen. Johannes Kliesch auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johannes-kliesch/ www.snocks.com Vielen Dank Johannes, wir sind noch immer total begeistert! Ein tolles Hörerlebnis und einen guten Kaffee wünschen Euch Yurdi & Benny. Auf baldiges Wiedersehen bei uns im CX Café.

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