EP 8 | LA EXPERIENCIA SE VIVE Y SE TRANSMITE
Customer Service vs Customer Experience - En podkast av Yami Almaguer Gil
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Hoy nos acompaña Mabel Gómez. Egresada de Ingeniería Industrial Administrador, con una Maestría en Logística y Cadena de Suministros, ambos cursados en UANL. Con una carrera laboral en industria de manufactura y más de 6 años en la industria de la logística del transporte. Actualmente, se desempeña la función de Customer Experience HEAD, en una de las empresas de retail más grandes de México, Home Depot, esta con presencia en más de 32 estados con 129 tiendas. Puedes contactar a MABEL en LINKEDIN, por medio de esta liga: https://www.linkedin.com/in/mabel-g%C3%B3mez-39287769/ Adquiere el libro “Customer Service vs Customer Experience” AMAZON.MX https://amzn.to/2qNplEo AMAZON.US https://amzn.to/35kHDwq MERCADO LIBRE: https://n9.cl/csvscx WEBSITE: bit.ly/CompraLibroCXvsCs
