38. Automatizando tareas repetitivas de tu empresa, gestión por procesos.

Analizamos en este audio, como en un proceso de empresa, en concreto, el del ejemplo que trabajamos es una reclamación de una cláusula suelo a una entidad bancaria, como una subfase, el estudio de viabilidad se puede vitaminar. A esta subfase le aplicamos las siguientes posibilidades o recursos: Formulario para los clientes para que nos envíen la documentación. Todas las escrituras, en nuestra aplicación, en nuestro despacho, sin desplazamientos del cliente, sin esperas, sin gastos de gasoil, sin gastos de parking, sin gastos en fotocopias. Hemos documentado el trabajo para nuestros colaboradores, con la ruta de lo que hacer, con avisos a sus direcciones de correo y a la nuestra para tomar conocimiento. Los datos de dirección, domicilio, etc…. están registrados ya en el sistema y utilizables por todos, basta ya de escribir varias veces, y en cada escrito siempre los mismos datos. El cliente cuenta con una intranet, en nuestro dominio, en la que ve su procedimiento, sus escenarios, su documentación, su evolución, aportándole la certeza esa certeza que toda persona que lleva algún aspecto de su vida a un despacho, quiere tener, una claridad en cómo va todo. Os adjunto las imágenes comentadas en el audio.