#9 - Amazon Connect como hacer un call center en la nube
Charlas técnicas de AWS (AWS en Español) - En podkast av Marcia Villalba / Guillermo Ruiz - Tirsdager
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En este es el episodio #9 del Podcast de AWS en Español.En este episodio, te vamos a contar todo lo que necesitas saber sobre Amazon Connect, un servicio que te permite crear un call center en la nube con inteligencia artificial y totalmente integrado a AWS00:00 - Introducción01:53 - Noticias 05:00 - Introducción al invitado de hoy05:49 - Qué es un TAM?08:47 - Qué es Amazon Connect?18:07 - Cómo empezar con Connect?28:16 - Amazon Lex37:45 - Amazon Polly y Transcribe47:13 - Otras integraciones ...
