RÈGLE D'OR EXPRESS - Quels recours en cas de refus de conclure une vente ?

Cela fait plus de 6 mois qu'Éric reste sans nouvelle du remboursement de sa commande de fenêtres. Commandée en mai 2022 pour un montant de 766 €, Éric a attendu près de 10 mois la livraison de ses fenêtres avant de se mettre d'accord avec le vendeur pour un remboursement. Maître de Granvilliers explique que si l'engagement de vente n'est pas respecté, le client bénéficie d'une résiliation de contrat ainsi qu'une somme pour compenser les dommages. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.