RÈGLE D'OR EXPRESS - Malfaçon d'un artisan : quel est le délai de réclamation ?

En 2021, Elodie, la fille de Pierre, fait construire sa maison. Elle fait appel à un menuisier pour toutes les fermetures. L'artisan encaisse pour cela 20 000 €. Mais, il installe les volets de manière grossière, il oublie les grilles d'aération des fenêtres et, surtout, il pose une porte d'entrée trop petite qui ferme mal et qui peut facilement être enfoncée ! Depuis, malgré des promesses l'artisan ne vient pas rectifier. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.