LE CAS DU JOUR - La bague qu'il a commandée pour sa chérie se volatilise, personne ne veut lui rembourser

Paulo commande pour sa chérie une jolie bague sur un site de vente en ligne réputé. Coût du bijou : 395 euros. Mais à réception, la bague est trop grande. Il la renvoie au service après-vente, mais depuis, sa bague aurait disparu et personne ne veut l'indemniser. Malgré ses nombreuses démarches auprès du SAV, du site de vente en ligne et même du livreur, Paulo commence à désespérer, cela 8 mois maintenant qu'il espère être remboursé pour pouvoir racheter un cadeau à sa compagne. Les équipes de Julien Courbet vont tout faire pour l'aider. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.