DÉBRIEF - De l'eau dans le carburant : Thomas Renard révèle ses échanges avec le garagiste

Dans ce débrief, le journaliste enquêteur Thomas Renard revient sur le cas d'Aurore : en mars 2023, elle va faire le plein de sa voiture chez une grande enseigne. Problème, le lendemain matin, sa voiture ne démarre plus. Emmenée chez un garagiste, celui-ci est formel : de l'eau se trouvait dans le carburant. Pour résoudre ce problème, Aurore paie 591 €. Malgré ses nombreux échanges avec le patron de l'enseigne, Aurore n'arrive pas à obtenir le remboursement du plein et des réparations (684 €). Selon le patron, il n'y avait pas d'eau dans le gasoil au moment où elle a fait le plein... Au micro de Sara Kemacha, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 3h d'antenne !