DÉBRIEF - Après des mois d'attente, elle est enfin remboursée de son canapé jamais livré

Dans l'épisode du jour, Adrien Mary raconte l'histoire surprenante de Lolita, qui attend son canapé depuis plusieurs mois. Cette dernière a payé 1.262 €. Les démarches pour un remboursement ont commencé en mai 2023, et depuis plus aucune nouvelle. Au micro de Thibaud Chaboche, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 3h d'antenne !