#030 – Palocsay Géza, a GLS, kelet-európai stratégiai igazgatója és Madar Norbert, a GKID vezető tanácsadója

Tényleg nagy a baj? Új szereplő jelent meg az e-commerce piacon, a Temu, amelyet 2022-ben alapítottak az USA-ban. A Nasdaqon jegyzett, sanghaji székhelyű PDD Holdings Inc. leányvállalata Magyarországon 2023 végén jelent meg, és a GKID januári felméréséből tudjuk, hogy a növekedés itthon is robbanásszerű volt. Míg tavaly szeptemberben a külföldről is rendelő vásárlók 0,5%-a választotta a Temut, addig ez az arány decemberre már elérte a 29%-ot. Egy másik felmérés szerint a hazai e-kereskedők 52%-a tapasztalt árbevétel-csökkenést a Temu megjelenése óta.A Temu fejlett adatelemzési képességei megjósolják, hogy a vásárlási trendek hogyan alakulnak, az úgynevezett „next-gen” gyártás a valós idejű kereslet-előrejelzésre támaszkodik, tehát a gigantikus büdzsé mellett korszerű technológia is segíti a piacra lépést.Ezenfelül hatékonyan használja a legkorszerűbb marketingtechnikákat: kiemelkedő ügyfélélményt biztosít, állandó promóciókkal, hűségprogrammal operál, fejlett effiliate rendszert vezetett be. Hatalmas pénzzel és agresszív stratégiával lépett a piacra, ami alapvetően változtathatja meg a webshopok életét.Palocsay Gézával, a GLS kelet-európai stratégiai igazgatójával elemeztük a helyzetet. Ki mindenkire veszélyes a Temu, mit lehet ellene tenni? Hogyan hat a logisztikai piacra? Milyen kihívások elé állítja a szereplőket? Várható-e, hogy egy gyorsan kipukkanó lufit látunk magunk előtt, vagy érdemes berendezkedni az együttélésre és felvenni a kesztyűt?Az adás második részében Madar Norberttel, a GKID vezető tanácsadójával arról beszélgetünk, hogy a legnagyobb e-commerce szereplők listájában hogyan alakítja át és vajon hányadik helyre aspiráns az új gigaszereplő.A 18 éves e-ker piac nem zárt jó évet 2023-ban. Vajon felelős-e ezért a Temu, vagy az elmúlt pár év növekedése után a gazdasági recesszió, az infláció okozta keresletcsökkenés látszik meg a webshopok forgalmán?Mely szektor viszi el a pálmát az online kereskedelmi térben, miket vásárolunk online és miben tudnak fejlődni a hazai e-kereskedők?