Comment Ping An gère, automatiquement 53 millions d'abonnés auto ?
Asie et Innovations - En podkast av Frédéric Panchaud
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53 millions de personnes...C'est la population du Kenya...mais c'est aussi la taille du portefeuille automobile de #PingAn, l'assureur qui ne s'aimait pas (si vous ne voyez pas à quoi je fais allusion, je vous laisse télécharger la monographie gratuite que je mets à disposition) Et nos amis de #PingAn, ils investissent massivement pour automatiser la gestion. Dans cet extract de Ping An et les 300 millions de bagnolards : https://www.asieinnovations.fr/2021/04/27/ping-an-et-les-300-millions-de-bagnolards/ Je vous raconte les principaux actes automatisés de gestion, on parle #OCR, #Sefcare et #bot de relation clients, avec des chiffres convaincants Et puis je vous parle du "One-click Claims Services" fonctionnalité embarquée de l’application "Ping An Auto Owner" qui se veut l'avenir de la déclaration de sinistres... Tout ça en 5 mn...Le lien est en 1er commentaire...(comme d'hab) N'oubliez pas de vous inscrire à la newsletter...